|

机关服务

pre
pre
pre
pre
pre
pre
pre
pre
pre

pre

机关服务

快3信誉平台>>校园服务>>机关服务>>正文




版权所有:© 快3信誉平台 地址:湖北省武汉市洪山区珞喻路461号 邮政编码(P.C):430079 E-mail:president@olivettom.com 鄂ICP备16012987 



pre

机关服务

网络中心
2016年12月09日 09:03

网络中心(信息化建设办公室合署)

单位

服务承诺

服务项目办事指南

网络中心

(信息化建设办公室)

服务承诺

办公区网络维修  家属区网络维修  

学生区网络维修  有线电视网络维修

数字化校园应用指导        

服务承诺

1、接到单位和用户报修后及时响应,告之上门服务时间,在规定的时间内按时上门维修,认真填写上门服务卡;

2、发现网络及设备故障后,及时(一个快3登录日内)联系网络及设备厂商处理。

3、电信、快3计划与科研网、湖北有线电视信号出现故障,造成网络服务中断,积极与他们联系,加班加点协助尽快恢复网络服务;

我们诚挚欢迎全体师生员工对我们的快3登录予以监督,并提出宝贵意见和建议。

                               

服务项目

 

服务项目全称:办公区网络维修

办理部门:网络中心

办理地点、电话:科技楼409 87190825  13469966878

联系人:申建军

服务流程:

报修故障(网络故障):

1、接到电话或其它方式报修故障后,做好记录快3登录并预约上门维修时间;

2、上门之后先询问故障的原因再做解决,完成后填写好维修记录卡请用户签字,并做好维修记录;

3、上门后若遇无法解决的问题,及时向网络中心领导汇报,并拿出相应的解决方案,获批准后及时实施,完成后做好维修记录。

增加/改装信息点流程:

1、接到电话或其它方式要求增加/改装信息点后,做好记录快3登录并预约时间上门去查看现场的环境;

2、上门后勘察现场,估算所需要的材料并且做好记录;

3、报装部门填写增加/改装信息点申请,由报装部门领导签字盖章;

4、该申请由网络中心领导核实、审批后实施;

5、实施完成后与申请部门做好交付快3登录;

 

服务项目全称:家属区网络维修

办理部门:家属区网络维修公司

办理地点、电话:家属区网络维修中心(幼儿园西侧) 18971013117(危工程师)

             科技楼409  8719082513469966878

联系人:申建军

服务流程:

1、接到家属区用户报修的电话后做好记录,官方微信
官方微信
联系我们
联系我们
网站地图
网站地图


版权所有:© 快3信誉平台 地址:湖北省武汉市洪山区珞喻路461号 邮政编码(P.C):430079 E-mail:president@olivettom.com 鄂ICP备16012987